I. Geltungsbereich

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Versand von Waren innerhalb Deutschlands, Österreichs und Luxemburgs. Lieferungen in andere Länder sind nicht möglich.

II. Vertragsschluss
2.1. Ihr Vertragspartner ist: Kneipp-Werke, Kneipp-Mittel-Zentrale GmbH & Co KG, Steinbachtal 43, 97082 Würzburg, Registergericht Würzburg, HRA 1998. Persönlich haftende Gesellschafterin: Kneipp Verwaltungsgesellschaft mbH, Steinbachtal 43, 97082 Würzburg, Registergericht Würzburg HRB 5709, vertreten durch Dietmar J. Salein (Geschäftsführer).
2.2. Die Darstellung unserer Waren im Katalog stellt noch kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Mit Ihrer Bestellung machen Sie uns ein verbindliches Kaufangebot. Ein Kaufvertrag kommt durch unsere Annahme Ihres Angebotes, entweder durch Lieferung der Ware oder ausnahmsweise durch eine Ihnen zugehende Versandbestätigung, zustande. Sofern Sie von uns eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erhalten, stellt diese nicht bereits die Annahme Ihres Vertragsangebotes dar.

III. Widerrufsbelehrung     

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unseren Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Kneipp-Werke, Kneipp-Mittel-Zentrale GmbH & Co KG, Steinbachtal 43, 97082 Würzburg.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

IV. Preise / Versandkosten / Zahlungsbedingungen / Eigentumsvorbehalt

4.1. Unsere angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, nicht jedoch die Versandkosten. Die Preise sind gültig bis zum 31.08.2012.

4.2. Die Versandkosten stellen wir mit in Rechnung. Die Pauschale beträgt zur Zeit je eingegangener Bestellung € 2,95. Ab einem Bestellwert von € 50,- in Deutschland und € 60 in Österreich und Luxemburg entfallen diese Kosten. Der Mindestbestellwert beträgt in Deutschland € 20,-, in Österreich und Luxemburg € 30,-. Eine Lieferung außerhalb von Deutschland , Österreich und Luxemburg ist nicht möglich.

4.3. Sofern Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

4.4. Als Rechnungsanschrift wird nur eine Anschrift in Deutschland, Österreich oder Luxemburg akzeptiert.

4.5. Die Zahlung ist durch Überweisung und durch Bankeinzug möglich. Sofern Sie als Zahlungsweg die Überweisung gewählt haben, ist der Kaufpreis ohne Abzug innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Rechnung bei Ihnen fällig. Sofern Sie als Zahlungsweg den Bankeinzug gewählt haben, erfolgt dieser frühestens 10 Tage nach Ausgang der Warenlieferung.

4.6. Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, stellen wir Ihnen zusätzlich zum Rechnungsbetrag die gesetzlichen Verzugszinsen in Rechnung. Sofern Sie als Zahlungsweg den Bankeinzug gewählt haben und es zu einer von Ihnen zu vertretenden Rücklastschrift kommt, haben Sie uns neben den Bankgebühren für die Rücklastschrift den durch unseren erhöhten internen Aufwand entstandenen Schaden zu ersetzen.

4.7. In Einzelfällen, etwa sofern es bei vorangegangenen Lieferungen zu von Ihnen zu vertretenden Zahlungsverzögerungen gekommen sein sollte, behalten wir uns vor, erst nach erfolgter An- oder Vollzahlung zu liefern. Darüber werden wir Sie rechtzeitig vor Vertragsschluss informieren.

4.8. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

V. Nichtverfügbarkeit / Lieferung

5.1. Soweit wir nach Eingang Ihrer Bestellung und vor Annahme des Vertragsangebotes die Nichtverfügbarkeit der Ware feststellen, behalten wir uns die Nichtlieferung oder die Ersatzlieferung einer in Qualität und Preis gleichwertigen Sache vor. Im Falle derErsatzlieferung stellt dies nur unser Angebot an Sie dar, ein Ersatzprodukt statt des Bestellten anzunehmen. Die Annahme dieses Angebotes steht Ihnen frei. Haben Sie daran kein Interesse, senden Sie die Ware bitte an uns zurück; wir übernehmen die Versandkosten der Rücksendung.

5.2. Sofern wir Ihr Vertragsangebot bereits angenommen haben, erfolgt dies unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Lieferanten. In diesem Falle informieren wir Sie unverzüglich über eine von uns nicht zu vertretende

Nichtverfügbarkeit der Leistung. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich zurückerstattet.

5.3. Wir tragen das gesamte Risiko für Beschädigung oder Verlust der Ware auf dem Transportweg zu Ihnen. Wir bitten Sie, bei unvollständiger Lieferung oder Beschädigung auf dem Transportweg um Benachrichtigung innerhalb von 24 Stunden. Die Nichteinhaltung

dieser Bitte schränkt Ihre gesetzlichen Ansprüche jedoch nicht ein.

VI. Datenschutz

6.1. Wir verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zur Auftragsabwicklung und zur Pflege unserer Kundenbeziehungen durch Werbemaßnahmen. Lediglich zum Zwecke der Bonitätsprüfung, des Bankeinzugs und des Versands werden die dafür erforderlichen Daten an die von uns beauftragten Dienstleister weitergegeben. Adress- und Bonitätsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen Regelungen gegebenenfalls an die SCHUFA oder andere Wirtschaftsinformationsdienste weitergegeben, die bei Nachweis eines berechtigten Interesses Auskunft an Dritte erteilen.

6.2. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Bitte senden Sie uns hierzu eine formlose Mitteilung an Kneipp-Werke, Kneipp-Mittel-Zentrale GmbH & Co KG, Steinbachtal 43, 97082 Würzburg.